最近，很多的英国大学都公布了正常开学的计划，而对于学校可能因为部分课程上网课的情况而降低教学质量的情况，英国高等教育监管机构“ 学生办公室 ”（Office for Students，OfS）首席执行官尼古拉•丹德里奇(Nicola Dandridge)在今天上午议会听证会上表示，该机构将利用学生对今年4月公布的年度全国学生调查反馈，以及学生的成绩和毕业后的工作，来判断在线课程是否成功。
就英国大学生抱怨网课质量不高，要求退学费一事，英国高等教育监管机构今天表态，学生们必须等到完成在线课程后，才能知道自己是否达到了足以支付学费的标准，是否退还学费将“取决于向他们提供的服务，以及这是否构成违约”。
丹德里奇称，学生办公室无法直接监查在线课程，但正在与学生会进行对话，以获取有关效果不佳课程的实时信息。
丹德里表示，退还学费将取决于提供给他们的材料以及是否违反合同。
学生办公室主席迈克尔·巴伯建议，尽管存在不确定性，但学生现阶段应该支付学费，因为大学正处于“过渡阶段”。
与此同时，如果学生有紧急担忧，个人应该向独立审判员办公室投诉，或者寻求法律援助。
据留学圈相关专业人士分析，如果英国大学退还2019年入学的学生学费，那么在正常开学的情况下，极有可能减免部分2020年秋季入学的学生学费，我们也将持续关注此事，为大家提供最新的信息。
