2019年英国大学满意度排名：圣安最佳！UAL最差TOP3...

近日英国NSS(The National Student Survey，全英学生调查)公布了2019年英国大学学生满意度排行榜。

考量一所英国大学的好坏，除了权威学术排名，还有一项排名不能忽视，那就是NSS发布的英国大学学生满意度排名，对于选校的同学有着极高的参考价值哦！

此次共有英国403所大学的33万余名学生参与调查，调查反馈率达72%。总体看，84%的学生表示对课程质量比较满意，这一比例比上年(83%)略有提高。

全国学生调查（The National Student Survey ，以下简称NSS）为最后一年的本科生提供了机会，让他们为本科学校的满意度进行打分。其结果已经被纳入TEF的考察因素中，还成为卫报等英国大学排名的重要参考。

2019年NSS调查从1月7日持续到4月30日。学生将花费大约五分钟来完成这项调查，而且每个学生大学期间只被邀请接受一次这个调查。这项调查采取匿名保密的方式进行，大学/学院在任何时候都不会看到学生的真实信息。

通过NSS调查，让学生表达对于学校的真实看法：在大学/学院的课程经历；自己喜欢什么、不喜欢什么以及那些方面学校/社区需要改进的。

·课程教学质量

·学习机会

·评估和反馈

·学术支持

·课程组织和管理

·学习资源

·师生交流

·学生话语权

·学生会

数据显示，84%的学生表示对课程质量比较满意，这一比例比上年(83%)略有提高。与去年相比，有175所大学的满意度排名下降，171所大学排名上升以及有8所排名保持不变。

此次排名中，圣安德鲁斯大学继续稳坐第一的宝座，圣安已经是连续第二年拿到英国大学生满意度排名的榜首了！在过去13年的调查中，11次夺冠，总体满意度为95%。

学生满意度前五分别为：圣安德鲁斯大学、威尔士的亚伯大学、伦敦舞蹈与戏剧艺术学院、拉夫堡大学、邓迪大学。

其中，邓迪大学的整体满意度得分上涨近3% ，强势进入榜单top5名。

西伦敦大学更是表现亮眼，以满意度上升8%的优异成绩从榜单的中后段一路冲至前20名。 

其他一些像斯旺西、华威和利兹等高校，满意度也在85%以上。

学生满意度Top10

其他学生满意度高于80%的学校还有↓

尽管NSS调查显示，今年学生满意度相较于去年有所提升，但在反馈效果方面，学生们打出的分数就要低得多。在英格兰，只有62%的学生认为学校对他们提出的反馈做出了明显的改进。

此外，大家对学生会的满意度也很低，在所有大学中，平均只有57%的学生认为，他们的学生会真实地代表了学生们的学术兴趣，这意味着大约一半的学生认为学生会没有达到他们的预期，仍然需要很大的改进。

英国高等教育政策研究所(Higher Education Policy Institute)所长尼克•希尔曼 (NickHillman)表示，尽管总体学生满意度提高是好事，但这项调查在评估学校全体学生的学习体验仍有不可忽视的局限性。

“由于只有英国大三的学生参与了调查，这项调查仍缺少了一些客观性和代表性。它没有考虑到学生的上课时长和学习工作量，这也是大三学生与其他年级学生区别最大的方面之一。”

 “我认为，我们应该尽早彻底地修订这项调查。不然在此之前，将不会有官方数据显示学生们到底有多用功学习。”

评价一所大学好不好，除了学术排名外，学生满意度也是重要的参考指标。在全方位提高学生体验上，各个高校还是任重而道远。

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