可能有一些人在考雅思过程中遇到过这样的事件：
口语考官态度差?
听力考试中耳机坏掉了？
考官人为造成的一些失误？
出来的成绩和当初预期相差太远？
...
许多同学遇上这些事件可能就会自认倒霉，继而再报考下一场考试了，用过最多的投诉方式估计就是复议。
但我想讲的是，其实不管遇到什么意外状况，我们都可以试着投诉雅思官方。
所以今天，我就通过自己的例子来说一说如何投诉雅思官方。
最后一次考雅思，状况迭出
说来我最后一次考雅思的经历特别坎坷。
首先时间接近各大院校申请截至日期，其次我所在的城市——武汉的考场已经全部爆满，因而不得不跑到一个离得最近的城市——南昌去参加我的最后一场雅思考试。
印象很深刻那一天，是我21岁的生日，独自坐上了火车去往完全陌生的城市。
到达南昌的当晚竟然还遇上了大停电，于是出门溜达了一圈后又回到了小宾馆里继续点着蜡烛复习。
翻了好久的pyq，满满的感慨啊
不过还好没有影响我第二天的考试。考试当天我准时到考场，开始了第一场的听力考试。
然而，就在听力考试播放到Part 2时，录音突然出现了一段杂音，我慌张的以为是我的耳机出现了问题，然后赶紧抬头看了一眼监考官和其他考生，看到他们的表情我意识到，原来所有人都听到了！
短暂的杂音过了没多久，又出现了第二次！
这下我就有点坐不住了，但也不可能中断考试，于是强迫自己集中精力稳定情绪不要让后面的答题受到影响。
等到听力考试一结束，我立马问了监考官，这是个什么情况？监考官的答复是，他们会跟上面反应情况，让我们先继续考完其他科目。
然而，直到所有考试结束，考生们都离开考场，监考官们也没有给我们任何回应！大家就这么离开了...
我是如何投诉的？
事后回想起来，一直觉得特别不甘心，因为这几乎我最后一次考雅思的机会了。
在我克服了各种障碍前后用了大半年时间做准备，而因为这次意外就要和我梦想中的学校专业说byebye了吗？绝对不可以！
于是我在网上搜索了一下雅思官方的投诉渠道，抱着最后的希望给他们写了这样一封信：
给雅思官方码了投诉长文
没想到，一个礼拜我就收到了回复：雅思官方给我提供了一次免费重考听力的机会！
这太让我惊喜了！
后来也接到他们的客服电话给我确认这次重考报名，电话中，我好奇的问到他们，是当天所有的考生都可以重新考试吗？
客服告诉我，不，只有我一个人重考，并没有接到其他人的反馈。
所以说，这次机会完全是我自己争取回来的？尽管现场几十个考生都受到了影响，却只有我一个人得到了这次重考机会？
由于担心错过申请时机，抱着搏一搏的态度，我先拿之前的6.5分的雅思成绩递交了学校申请。
大约一个礼拜后，我再次去到了南昌。
考完了第一场的听力考试后，在众多依旧留下来参加阅读和写作考试的考生们众目睽睽之下，我大步流星的第一个离开了考场。
可能也因为这次意外得到的能够全心全意复习听力的机会，我考出了自己的听力史上最高分8.5。
一波三折！出分又遇抽查
事情到这里，其实还没有结束。在出成绩的过程中，我又遇到了一个波折。
在我重考听力的那次考试，中国考区遇到了雅思成绩的小范围抽查，我也收到了成绩递延的邮件。
而抽查意味可能我这次考试成绩要等一两个月才会出来！那样学校的deadline早就结束了！
回想起这一年来为申请学校考雅思做出的各种努力和牺牲，心里越想越愤怒。为何自己考个雅思要遭遇这么多挫折？
带着一些怨气，我给雅思官方又写了一封投诉信：
而这次投诉并没有之前那么顺利。除了收到一封来自英国官方的道歉信，再就是一张成绩延迟证明，然而学校的录取节奏并不会因为我的延迟证明有任何改变。
最后，在距离学校截至日的前两天，我同时收到了一间学校的拒信以及我总分7.5分的这张雅思成绩单。
可能因为投诉有效果，抽查结果比预想中提前了一些，只延误了两个礼拜。尽管已经收到了一封拒信，却也给了我最后的机会用这个分数递交了浸会的申请。
一个礼拜后，我收到了浸会的录取通知书。那是我整个大学四年中最开心的一天，没有之一。
事后回想起来，也有想过如果当初在考试中没有遭遇这么多的意外，如果我能早一点拿到自己的成绩单，会不会能去到更好的学校？
或者，如果在遭遇这些意外之后，我没有去积极争取自己的权利，结果会不会又不一样？
过去已经发生的事实，无法假设也无法改变。
回首看这一路走来，作为一个不知名院校管理系跨专业的学生，原本背景条件就比别人差。
一路靠着自己，瞒着家人弄申请，从零花钱里省出三次考试费，找各种英语助教的实习，考出比许多英语系同学更高的雅思分数，才有机会拿到这样一个offer。
我相信最后的结果已经是我能把握的范围内得到的最好的。
当你真正决心想要做一件事，全世界都会为你开路。
所以说，不管求学路上遇到任何阻碍，不要轻易放弃。
唯有那些历经辛苦取的成果，才会让我们一生铭记，铺垫成人生道路上强大的成就感和自信。
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